10/29(수) 하이아웃풋클럽 컨퍼런스 커밍쑨! 안녕하세요, 님!
하이아웃풋클럽의 와니입니다 😊
시간도 없고, 예산도 빠듯하고, 사람도 부족한 스몰브랜드에게 마케팅은 늘 ‘살아남기 위한 문제’입니다.
그래서 많은 분들이 일단 광고부터 시작하곤 하죠.
“일단 팔려야 하니까요.”
그런데 과연, 광고만이 정답일까요? 오늘 소개할 세 브랜드는 그 반대였습니다.
거창한 전략도, 큰 예산도 없었지만, 오직 작고 구체적인 실행만으로 고객을 만들고 매출을 만들었습니다.
오늘은 광고 없이도 고객을 만든 스몰브랜드 세 분의 진짜 이야기를 소개드립니다.
📮 10/29(수) 제8회 하이아웃풋클럽 컨퍼런스가 찾아올 예정이에요!
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📌 하이아웃풋클럽 인사이트 한 눈에 보기
- 댓글 하나로 고객이 찾아오게 만든 브랜드
- X 바이럴을 활용해 이벤트를 기획하고 역대 매출을 달성한 브랜드
- 콘텐츠로 0에서 월 100만 원 매출을 만든 브랜드
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댓글 하나로 고객을
만든 스몰브랜드, 코유컬러 |
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퍼스널컬러 컨설팅 브랜드 ‘코유컬러’(@koyu_color)를 운영하는 한물님은 즐겨보던 유튜버 권또또님의 Q&A 영상에서 “퍼스널컬러를 잘 모른다”는 말을 듣게 됩니다.
그 순간을, 놓치지 않았죠.
한물님은 하이아웃풋클럽 멤버들의 피드백을 받으며 댓글을 정성껏 작성했습니다.
광고도 아니고, 제안서도 아니에요. 그냥 권또또님에 대한 애정을 담아, 웃기고, 귀엽고, 솔직하게 적었어요.
댓글은 빠르게 좋아요를 받으며 최상단에 올랐고, 며칠 후 놀라운 일이 일어납니다. |
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직접 인스타그램 DM으로 연락을 준 것!
그리고 그 만남은 실제 컨설팅 + 유튜브 콘텐츠 제작으로 이어졌고, 한물님의 브랜드 ‘코유컬러’는 더 많은 사람들에게 알려지게 됩니다.
- 또또님과 함께 찍은 콘텐츠는 숏츠로만 누적 조회수 466만 회를 기록
- 본 영상은 조회수 36만 회를 기록
한물님은 또또님과의 협업 영상에도 감사의 마음을 담아 댓글을 남겼습니다.
그런데 이 댓글 또한 생각보다 큰 전환 효과를 만들어내는데요.
며칠 뒤, 새로운 고객이 예약을 했고 컨설팅이 끝난 후 고객 여정을 물어보니 이렇게 말했습니다
“어떻게 알고 오시게 되셨어요?”
- 권또또 채널 영상에서 댓글 발견
- 댓글과 대댓글 확인→ “여기 다녀왔는데 진짜 좋았어요!”라는 후기들이 자연스럽게 쌓여 있었죠.
- 네이버에 브랜드명을 검색해서 플레이스 후기 확인
- 인스타그램 계정 방문
- “괜찮은 곳 같아서” 최종 예약 결정
그리고 이 고객님은 정말 만족해하셨고, 다시 인스타에 자발적인 후기를 남겨주셨어요.
물론, 그 과정에서 “광고 아니야?” 하는 대댓글도 있었지만 진짜 다녀간 고객님들이 대신 댓글을 달아주셨습니다.
“저도 여기 다녀왔는데 진짜 괜찮았어요! 광고 아니에요 :)”
코유컬러 한물님의 사례에서 화려한 마케팅 전략은 없었어요. 대규모 광고 예산도 없었고요.
그저 진심을 담은 작은 실행, 그것만으로도 충분했습니다.
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💡 작은 실행의 교훈
1) 댓글 하나도 고객 여정의 시작점이 된다
2) 진정성 있는 실행은 기회를 만든다
- 광고 같지 않은 말투, 유쾌하고 솔직한 표현이 사람을 움직이게 함
3) 기회는 기다리는 게 아니라, 만드는 것이다
- 퍼컬 모른다는 말을 ‘그냥 지나치지 않았던 태도’가 브랜드를 알리는 데 큰 힘이 되었음
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다른 스몰브랜드에서
이 사례를 어떻게 활용할 수 있을까요? |
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1) 타이밍을 잡는 눈
- 권또또님이 "퍼스널컬러 잘 모르겠다"고 한 순간을 놓치지 않았어요.
- 니즈가 명확하게 드러나는 순간을 포착하는 것은 누구나 할 수 있어요.
2) 진정성 있는 접근
- 광고나 제안서가 아닌, 팬의 마음으로 다가갔어요.
- 이건 예산이 아니라 태도의 문제예요.
3) 디지털 자산의 중요성
- 네이버 플레이스 후기, 인스타 콘텐츠가 쌓여있었기에 전환이 가능해요.
- 평소에 차곡차곡 쌓아둔 신뢰가 결정적이었어요.
4) 고객이 고객을 증명하는 구조
- "광고 아니야?" 댓글에 진짜 고객들이 답해줬어요. 이건 돈으로 살 수 없는 자산이에요
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💡 다른 브랜드가 적용할 수 있는 액션
- 내 고객이 있을 법한 채널 찾기 : 대형 채널보다는 타겟이 명확한 중소형 채널이 더 효과적일 수 있어요
- 니즈가 드러나는 순간 포착하기 : "이거 어디서 사요?", "이런 거 필요한데" 같은 신호 찾기
- 진심 있는 한 줄 남기기 : 광고처럼 보이지 않는 게 핵심이에요
- 평소 디지털 자산 쌓아두기 :댓글로 관심을 끌어도, 검색했을 때 나올 게 없으면 전환 안 돼요
결론적으로, "방법"보다는 "태도와 타이밍"을 벤치마킹하면 좋을 것 같아요.
큰 예산 없이도 기회는 있다는 걸 보여준 좋은 사례입니다.
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스몰브랜드가 매출을 만든
이색 마케팅 사례가 더 궁금하다면? |
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10/29(수) 오후 8시
하이아웃풋클럽 컨퍼런스가 찾아옵니다! |
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누적 1,000명이 넘게 참여한 하이아웃풋클럽 컨퍼런스가 1년 4개월 만에 다시 돌아옵니다!
*하이아웃풋클럽 컨퍼런스란? ‘실행’을 통해 직접 결과를 만들어낸 하이아웃풋클럽 멤버들의 진짜 이야기를 공유하는 하이아웃풋클럽만의 실전 중심 컨퍼런스입니다.
📌 이번 컨퍼런스 주제 “맨땅에 헤딩 : 스몰브랜드 생존법”
이번 컨퍼런스는 퇴사 이후 완전히 새로운 길 위에서, ‘나만의 브랜드’를 직접 만들며 살아남아온 세 연사님의 이야기를 중심으로 진행됩니다.
화려한 성공담이 아니라, 아무것도 모른 채 시작했지만 포기하지 않았던 ‘브랜드 생존과 성장’을 나눌 예정입니다.
🎫 딱 200명 한정! 이번에는 작게, 더 깊게
- 이번 HOCC는 브랜드의 실질적인 경험담을 더 가까이에서 나누기 위해 소규모 200명 한정으로 진행됩니다.
- 브랜드를 만들고 있는 분, 막 시작했거나, 벽에 부딪힌 분이라면 이번 컨퍼런스는 꼭 들어보시길 추천드립니다.
앞으로 뉴스레터, 인스타그램, 그리고 오픈채팅방을 통해 컨퍼런스 일정과 연사 정보, 신청 링크 등을 가장 먼저 전해드릴 예정입니다.
많은 기대와 관심 부탁드려요!
🎁 함께 보면 좋을 인사이트 콘텐츠
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👋🏻 오늘 하이아웃풋클럽 레터는 어떠셨나요?
인상 깊었던 내용이나 더 알고 싶은 주제가 있다면,
에쵸씨에 답장으로 의견을 보내주세요!
님의 피드백이
다음 레터를 더욱 알차게 만듭니다!
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하이아웃풋클럽 30기
모집 일정 : 11/3(월) - 11/6(목) |
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하이아웃풋클럽은 인스타그램 기반 1인 기업가, 브랜드 오너, 프리랜서, 예비창업가 등 '내 것'을 만들어가는 사람들의 성장을 돕는 100% 온라인 교육 & 피어러닝 커뮤니티입니다.
실행할 수밖에 없는 환경에서 탁월한 동료들과 함께 성장하고 싶다면, 30기에 지원해보세요!
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하이아웃풋클럽
highoutputclub.program@gmail.com
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